荀子曾言：不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。可谓:不礼走遍天，无礼寸步难行。

第一章 行为举止礼仪


1、站姿的礼仪
当你站立时
站立的两种方法
向长辈、老师、同学问候或作介绍时
男孩站立时
女孩站立时
坐姿的礼仪
正确的入座方法
2、行姿的礼仪
给男孩的建议
给女孩的建议
3、手势的礼仪
区域性差异
手势宜少不宜多
挥手致意
避免出现的手势
4、微笑的礼仪
当你结识新朋友时
当你想化解矛盾时
在不方便上前打招呼时
5、眼神的礼仪
表示友好的眼神
表示尊重的眼神


第二章 社会交往礼仪
1、使用电话的礼仪
拨打电话的礼仪
接听电话的礼仪
电话用语
使用手机的礼仪
安全使用手机
遵守公德
当你未能及时接听他人电话时
当电话中断时
文明使用手机短信
使用公用电话的礼仪
要轻拿轻放
要长话短说
要注意语气态度
不要恶意拨打或恶意盗打公用电话
2、交谈的礼仪
把握好礼貌用语
声音的讲究
不良习惯的克服
你有来言，我有去语
如何避免对方昏昏欲睡
谈话的距离
谈话中倾听的艺术及技巧
用积极的倾听表示你接受
对非语言信息的积极“倾听”
在交谈中善用委婉语
幽默的礼仪，
在交谈中善用赞美的艺术
如何赞美别人
谈话的忌讳
见面时的礼仪
日常礼貌用语
如何打招呼
如何称呼
自我介绍
如何为他人介绍
握手的礼仪
握手的次序
握手的时间与力度
握手时的注意事项
迎来送往
当客人到来而被访者不在时
当被访者不能马上与来访者会面时
怎样接待不同民族的来访者
各种场合中的待客之道
拜访礼仪
拜访时的注意事项
不同场合的访客之道
邀请礼仪
明确邀请的目的
邀请的方式
如何正确地使用请柬
邀请的注意事项
当你被邀请时
谢绝邀请的礼仪
道歉的礼仪
道歉是一种风度
道歉的方式
对待残疾人的礼仪
在交谈时
在眼神上
对待老人的礼仪
礼貌的称谓
在公共场合遇到老人时
网络礼仪
遵循网络礼仪
文明上网，坚决杜绝一些不良行为


第三章 在学校的礼仪
1、课堂礼仪
上课
听讲
下课
2、服饰仪表
正确地穿着校服
不要一味地效仿他人
根据自身条件选择适宜的装扮
3、尊师礼仪
与老师相遇时
在老师的工作、生活场所
不要私下对老师评头论足
正确对待批评
遇到节日时
4、同学间的交往礼仪
同学之间要有礼貌
同学之间要热忱相待
同学之间要团结友爱
同学间相处要大公无私
同学间相处要有公德意识
同学间交往八大禁忌
5、住宿学生礼仪
谦逊、礼让
遵守住宿的规定
注意搞好个人卫生
相互关心，团结友爱
重视公共卫生与安全
不要过分打听别人的隐私
6、校内公共场所的礼仪
在操场或礼堂举行活动时
在图书馆里
在食堂用餐时
如厕时


第四章 家庭、邻里间的礼仪
1、家庭礼仪
时刻送上你充满爱意的问候
尊老、爱幼，善待每一个家人
2、与邻里交往的礼仪
礼貌待人，亲切友好
学会体谅与包容，避免争端


第五章 特殊场合的礼仪
男孩女孩聚会礼仪
女孩在聚会中应注意的礼仪
男孩在聚会中应注意的礼仪
学会适合时宜地开玩笑
在不同场合的聚会上应注意的事项
听音乐会和上剧院的礼仪
观看演出时的着装
提前或准时到达
在演出过程中
参观展览会的礼仪
保持安静
认真听讲解
注意“请勿动手”
不要乱丢废弃物
参加婚礼的礼仪
注意自己的穿着
如果你是婚礼上的花童
参加婚宴的注意事项
参加葬礼的礼仪
服装要得体
要控制情绪
言语、举止要得当
要尊重当地丧俗


第六章 节庆与送花的礼仪
把握送花的时机
迎接宾客
为即将远行的朋友送行
参加婚礼
祝寿
探望病人
探望产妇
乔迁
祝贺节日
各国送花习俗与礼节
送花的节日
春节
母亲节
父亲节
中秋节
清明节
教师节
情人节
圣诞节